Sabah

Row of mustard, tan, red and brown leather slip-on shoes against light wooden boards

简介

Sabah.am 由 Mickey Ashmore 在纽约市创立,专注于高品质手工鞋,并保留了土耳其当地制鞋匠人的传统手工制鞋工艺。

  • Feet in dark brown leather slip-on shoes propped on a rustic wooden table beside a candlestick
  • Shop mockup of a blue linen jacket tagged Linen Popover $80, a free shipping banner and an Add to Bag button
  • Close-up of feet wearing red leather slip-on mules below cuffed blue jeans
  • Kids shoe product grid with prices and a Choose Kids Size popup showing sizes 21 to 32
  • Sabah product page for Women's Fort Worth Brown Shearling Baba at $195 with color and size options

集成

  • Shopify Plus logo
  • Klaviyo logo
  • Laravel logo
  • React logo
  • Google logo

挑战

此前的代理机构为客户设计了一个出色的店铺。然而,在 Shopify 发展早期开发 Headless 店铺,被证明是一项相当大的挑战。

在设计、用户流程以及实现这样一个网站的技术手段上进行了深入协调之后,我们提出了若干具有创意的执行策略。这涉及 React 前端 + Laravel 后端,以及与 Shopify Plus 及其 API 集的大量连接,以便在前代理机构的主导下重建一切。

然而,事情并未按计划进行,给 Sabah 带来了许多麻烦。因此,前代理机构启动了交接流程,我们随即投入工作。这包括对架构进行一系列梳理,以解决一系列重大问题:

  1. 两个店铺无法与社交渠道或应用互通。 由于 Sabah 使用定制 CMS 且运营方式不同寻常,任何公开应用或社交渠道都无法通过 Shopify App Store 轻松集成。Sabah 团队引入的任何新应用解决方案,都需要后端技术支持,才能将这些新应用连接到 Shopify 后端,并让我们的 Sabah Web 应用(即 Headless 环境)与之高效协同运行。

  2. 没有追踪任何数据收集。 所有 Headless 店铺都有同一个问题——它们的 Google、Meta、Klaviyo 以及任何类型的数据追踪工具和事件,都需要针对所有实例、触发器等进行定制设置。如果您正在考虑将 Headless 作为一种业务模式,这一点值得注意。不过,只要在开发方面投入大量工作,这个问题是可以解决的。Sabah 的店内转化率高达 67%——因此,营销团队对新网站的表现完全一无所知。

  3. CMS 缺乏灵活性 一个 100% 定制、速度极快且优雅的网站是有代价的。虽然最初的设计非常出色,网站表现也很好,但进一步优化以提升销售始终是商业计划的一部分。这意味着需要定制 CMS,并集成定制应用和定制解决方案,以提升平均订单价值(AOV)、转化率优化(CRO)和客户生命周期价值(LTV)。

成果与洞察

成果

在接下来的一年里,我们建立了必要的连接,让 Klaviyo、Meta 和 Google Analytics 能够互通并准确收集数据点,为营销团队提供了判断营销活动与网站表现的手段。

回顾新网站上线前的旧数据集,我们发现第一年的销售额增长了 100%。此外,通过团队的站内优化,我们看到转化量提升了 61%,这在很大程度上得益于在所有产品页面上打造的到货提醒功能。

客户

职责

  • 转化率优化
  • 网站设计
  • Shopify Plus 网站开发
  • 项目管理

合作方

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